Reclamações da cidade de Água Branca (PI) no PROCON
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Os moradores da cidade de Água Branca do estado do Piauí realizaram um total de 18 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Água Branca a seguir.
Maiores Problemas em Água Branca no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 7 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 5 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 2 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 1 |
| alteração de plano/contrato sem solicitação ou aviso prévio | 1 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 1 |
| má qualidade no atendimento presencial ou outros canais (exceto sac) | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 10 |
| informação | 5 |
| contrato / oferta | 1 |
| atendimento / sac | 1 |
| entrega do produto | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Água Branca
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Água Branca possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Água Branca. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Serasa Experian | 5 |
| Caixa Econômica Federal | 3 |
| Banco BMG | 2 |
| Banco Votorantim | 1 |
| Banco C6 Consignado (Banco Ficsa) | 1 |
| Banco Cetelem | 1 |
| Mercado Pago | 1 |
| Banco Pan | 1 |
| Banco Agibank (Agiplan) | 1 |
| Oi Fixo | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 61 a 70 anos | 7 |
| entre 21 a 30 anos | 5 |
| entre 31 a 40 anos | 3 |
| entre 41 a 50 anos | 2 |
| entre 51 a 60 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Água Branca
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Água Branca que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Não comprei / contratei | 13 |
| Internet | 4 |
| Loja física | 1 |
Últimas reclamações