Reclamações da cidade de Salgueiro (PE) no PROCON

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Os moradores da cidade de Salgueiro do estado de Pernambuco realizaram um total de 41 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.

Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Salgueiro a seguir.

Maiores Problemas em Salgueiro no PROCON nos últimos 30 dias

ProblemaReclamações
oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa12
dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização7
não entrega / demora na entrega do produto4
dificuldade de acesso a dados pessoais ou financeiros (score)2
dificuldade para contratar o serviço (problema operacionais, acesso aos canais de venda etc)1
sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo1
clonagem, fraude, furto e roubo1
dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac)1
má qualidade do serviço1
cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado1
dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores1
sac - descortesia / despreparo / demora1
má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento)1
cobrança por serviço não fornecido/ em desacordo com a utilização / fora do prazo1
cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato1
cobrança de valor para a devolução do produto1
cancelamento de voo1
produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia1
dificuldade para obter nova ligação de energia ou alteração de carga (sem necessidade de obras)1
produto falsificado1


Reclamações por grupo de problema

Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.

Grupo do ProblemaReclamações
contrato / oferta15
informação9
cobrança / contestação5
vício de qualidade4
entrega do produto4
atendimento / sac4


Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Salgueiro

Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.

Salgueiro possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.

Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Salgueiro. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.

EmpresaReclamações
Serasa Experian 9
Smiles5
Americanas.com5
Magazineluiza.com4
Correios3
Oi Celular2
Mercado Pago2
Samsung1
Vivo - Telefônica1
Ame Digital1


Reclamações no Procon por Faixa Etária

Faixa EtáriaReclamações
entre 31 a 40 anos18
entre 21 a 30 anos17
entre 41 a 50 anos5
entre 51 a 60 anos1


Reclamações separadas por local de compra em Salgueiro

As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Salgueiro que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.

LocalReclamações
Internet28
Não comprei / contratei9
Telefone3
Domicílio1

Disk 151 PROCON

Deseja fazer uma reclamação junto ao PROCON da sua cidade? Disque em seu aparelho celular ou telefone fixo o número 151. Este número é um canal de atendimento criado para o consumidor buscar orientações, bem como efetuar denúncias sobre negociações e aquisições de produtos e serviços.