Reclamações da cidade de Floresta (PE) no PROCON
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Os moradores da cidade de Floresta do estado de Pernambuco realizaram um total de 22 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Floresta a seguir.
Maiores Problemas em Floresta no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 7 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 3 |
| dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço | 2 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 2 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 2 |
| cobrança por irregularidade ou defeito na medição | 1 |
| interrupção/instabilidade do fornecimento | 1 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 1 |
| portabilidade não efetivada | 1 |
| embalagem danificada / violada | 1 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 11 |
| contrato / oferta | 3 |
| entrega do produto | 3 |
| vício de qualidade | 3 |
| informação | 2 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Floresta
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Floresta possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Floresta. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Mercado Pago | 4 |
| Smiles | 2 |
| Tudo Azul | 2 |
| Magazineluiza.com | 2 |
| Serasa Experian | 1 |
| Mercado Livre | 1 |
| TAP Air Portugal | 1 |
| Banco Inter (Banco Intermedium) | 1 |
| Celpe | 1 |
| SPC Brasil | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 10 |
| entre 41 a 50 anos | 5 |
| entre 21 a 30 anos | 5 |
| entre 61 a 70 anos | 1 |
| entre 51 a 60 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Floresta
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Floresta que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 17 |
| Não comprei / contratei | 2 |
| Telefone | 2 |
| Loja física | 1 |
Últimas reclamações