Reclamações da cidade de Araripina (PE) no PROCON
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Os moradores da cidade de Araripina do estado de Pernambuco realizaram um total de 18 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Araripina a seguir.
Maiores Problemas em Araripina no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 4 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 2 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 2 |
| funcionamento inadequado do serviço | 1 |
| alteração de plano/contrato sem solicitação ou aviso prévio | 1 |
| negativação indevida - desconhece motivo e/ou fornecedor | 1 |
| dificuldade para contratar / recusa injustificada | 1 |
| dificuldade de pagamento, saque, depósito, transferência | 1 |
| dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac) | 1 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 1 |
| não envio / atraso do boleto ou fatura / dificuldade com o pagamento | 1 |
| má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 1 |
| cobrança de compra/saque não reconhecido | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 8 |
| contrato / oferta | 4 |
| atendimento / sac | 2 |
| informação | 2 |
| vício de qualidade | 2 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Araripina
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Araripina possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Araripina. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Serasa Experian | 3 |
| Magazineluiza.com | 3 |
| SKY | 3 |
| Tim | 1 |
| Samsung | 1 |
| Losango | 1 |
| Banco Pan | 1 |
| Mercado Livre | 1 |
| Caixa Econômica Federal | 1 |
| Vivo - Telefônica | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 11 |
| entre 21 a 30 anos | 4 |
| entre 41 a 50 anos | 2 |
| entre 51 a 60 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Araripina
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Araripina que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 8 |
| Não comprei / contratei | 7 |
| Loja física | 3 |
Últimas reclamações