Reclamações da cidade de Colíder (MT) no PROCON

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Os moradores da cidade de Colíder do estado do Mato Grosso realizaram um total de 30 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.

Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Colíder a seguir.

Maiores Problemas em Colíder no PROCON nos últimos 30 dias

ProblemaReclamações
dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores4
produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia4
não entrega / demora na entrega do produto2
cobrança por serviço não fornecido/ em desacordo com a utilização / fora do prazo2
sac - dificuldade para cancelar o serviço2
cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado2
cobrança por irregularidade ou defeito na medição1
produto danificado / não funciona - falta de assistência técnica / falta de informações sobre assistência técnica1
renegociação / parcelamento de dívida1
dificuldade de contato / demora no atendimento1
cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados1
informações incompletas / inadequadas sobre o serviço1
alteração de plano/contrato sem solicitação ou aviso prévio1
negativação indevida referente à pagamento já efetuado1
funcionamento inadequado do serviço (má qualidade do sinal, instabilidade, queda)1
dificuldade de acesso a dados pessoais ou financeiros (score)1
dificuldade para rescindir o contrato / cancelar o serviço1
cálculo de juros, saldo devedor (contestação, solicitação de histórico, dúvidas)1
negativação indevida referente a cobrança não reconhecida1
dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização1


Reclamações por grupo de problema

Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.

Grupo do ProblemaReclamações
cobrança / contestação14
vício de qualidade6
atendimento / sac3
informação3
contrato / oferta2
entrega do produto2


Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Colíder

Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.

Colíder possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.

Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Colíder. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.

EmpresaReclamações
Azul Linhas Aéreas3
Mercado Pago3
Universidade Estácio de Sá2
Oi Fixo2
Electrolux - Linha Branca2
Caixa Econômica Federal1
Samsung1
Decolar.com1
Serasa Experian 1
Energisa Mato Grosso1


Reclamações no Procon por Faixa Etária

Faixa EtáriaReclamações
entre 21 a 30 anos14
entre 31 a 40 anos9
entre 41 a 50 anos6
entre 51 a 60 anos1


Reclamações separadas por local de compra em Colíder

As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Colíder que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.

LocalReclamações
Internet11
Loja física10
Não comprei / contratei4
Domicílio2
Ganhei de presente1
Catálogo1
Telefone1

Disk 151 PROCON

Deseja fazer uma reclamação junto ao PROCON da sua cidade? Disque em seu aparelho celular ou telefone fixo o número 151. Este número é um canal de atendimento criado para o consumidor buscar orientações, bem como efetuar denúncias sobre negociações e aquisições de produtos e serviços.