Reclamações da cidade de Campo Novo do Parecis (MT) no PROCON

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Os moradores da cidade de Campo Novo do Parecis do estado do Mato Grosso realizaram um total de 56 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.

Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Campo Novo do Parecis a seguir.

Maiores Problemas em Campo Novo do Parecis no PROCON nos últimos 30 dias

ProblemaReclamações
cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado7
dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização6
dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço5
cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato4
dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores4
dificuldade de cancelamento/ exclusão do cadastro3
oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa3
recusa em cancelar compra/serviço no prazo de arrependimento (compra fora do estabelecimento)2
não entrega / demora na entrega do produto2
sac - dificuldadede de contato / acesso2
cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados2
alteração de plano/contrato sem solicitação ou aviso prévio2
dificuldade de contato / demora no atendimento2
dificuldade de acesso a dados pessoais ou financeiros (score)1
sac - dificuldade para cancelar o serviço1
negativação indevida referente à pagamento já efetuado1
risco, dano físico ou mal estar decorrente da prestação do serviço/utilização do produto1
cobrança por serviços não realizados / atrasados ou por consumo elevado1
atraso de voo1
sac - descortesia / despreparo / demora1
cálculo de juros, saldo devedor (contestação, solicitação de histórico, dúvidas)1
sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo1
dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac)1
má qualidade no atendimento presencial ou outros canais (exceto sac)1
negativação indevida (spc, serasa, scpc etc)1


Reclamações por grupo de problema

Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.

Grupo do ProblemaReclamações
cobrança / contestação21
contrato / oferta15
atendimento / sac9
informação7
entrega do produto2
vício de qualidade1
saúde e segurança1


Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Campo Novo do Parecis

Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.

Campo Novo do Parecis possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.

Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Campo Novo do Parecis. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.

EmpresaReclamações
Serasa Experian 7
ViajaNet4
Magazineluiza.com4
Gol Linhas Aéreas3
Caixa Econômica Federal3
Claro Celular3
CVC Viagens2
Boa Vista Serviços - SCPC (Serviço Central de Proteção ao Crédito)2
Banco Bradesco2
Casasbahia.com2


Reclamações no Procon por Faixa Etária

Faixa EtáriaReclamações
entre 31 a 40 anos18
entre 21 a 30 anos16
entre 51 a 60 anos10
entre 41 a 50 anos9
até 20 anos2
entre 61 a 70 anos1


Reclamações separadas por local de compra em Campo Novo do Parecis

As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Campo Novo do Parecis que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.

LocalReclamações
Internet26
Não comprei / contratei18
Loja física9
Telefone3

Disk 151 PROCON

Deseja fazer uma reclamação junto ao PROCON da sua cidade? Disque em seu aparelho celular ou telefone fixo o número 151. Este número é um canal de atendimento criado para o consumidor buscar orientações, bem como efetuar denúncias sobre negociações e aquisições de produtos e serviços.

Últimas reclamações