Reclamações da cidade de Brasnorte (MT) no PROCON

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Os moradores da cidade de Brasnorte do estado do Mato Grosso realizaram um total de 31 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.

Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Brasnorte a seguir.

Maiores Problemas em Brasnorte no PROCON nos últimos 30 dias

ProblemaReclamações
negativação indevida - desconhece motivo e/ou fornecedor4
dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização3
dificuldade / demora para alterar o contrato de serviço (alteração de voo)2
dificuldade para rescindir o contrato / cancelar o serviço2
dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço2
cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado2
negativação indevida referente a cobrança não reconhecida2
cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado2
clonagem, fraude, furto e roubo2
dificuldade de contato / demora no atendimento1
cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato1
má qualidade no atendimento presencial ou outros canais (exceto sac)1
produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia1
dificuldade para contratar / recusa injustificada1
renegociação / parcelamento de dívida1
dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores1
negativação indevida (spc, serasa, scpc etc)1
sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo1
dificuldade de acesso a dados pessoais ou financeiros (score)1


Reclamações por grupo de problema

Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.

Grupo do ProblemaReclamações
cobrança / contestação14
contrato / oferta7
informação4
atendimento / sac3
vício de qualidade3


Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Brasnorte

Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.

Brasnorte possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.

Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Brasnorte. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.

EmpresaReclamações
Serasa Experian 8
Caixa Econômica Federal4
Mercado Livre3
MaxMilhas2
Móveis Gazin1
Cartões Renner (Realize CFI)1
Claro Celular1
Correios1
Motorola1
Bradesco Cartões1


Reclamações no Procon por Faixa Etária

Faixa EtáriaReclamações
entre 21 a 30 anos11
entre 41 a 50 anos9
entre 31 a 40 anos5
entre 51 a 60 anos3
até 20 anos2
entre 61 a 70 anos1


Reclamações separadas por local de compra em Brasnorte

As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Brasnorte que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.

LocalReclamações
Loja física11
Não comprei / contratei10
Internet9
Telefone1

Disk 151 PROCON

Deseja fazer uma reclamação junto ao PROCON da sua cidade? Disque em seu aparelho celular ou telefone fixo o número 151. Este número é um canal de atendimento criado para o consumidor buscar orientações, bem como efetuar denúncias sobre negociações e aquisições de produtos e serviços.