Reclamações da cidade de Bela Vista (MS) no PROCON
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Os moradores da cidade de Bela Vista do estado do Mato Grosso do Sul realizaram um total de 16 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Bela Vista a seguir.
Maiores Problemas em Bela Vista no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac) | 2 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 2 |
| sac - dificuldade para cancelar o serviço | 2 |
| dificuldade para obter boleto de quitação ou informações acerca de cálculos, pagamentos, saldo devedor | 2 |
| dificuldade para alterar/ ativar serviços | 1 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 1 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 1 |
| cobrança após cancelamento do serviço | 1 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 1 |
| negativação indevida (spc, serasa, scpc etc) | 1 |
| danos materiais causados por falha na prestação do serviço (queima de aparelhos elétricos) | 1 |
| cancelamento de voo | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| atendimento / sac | 5 |
| cobrança / contestação | 5 |
| vício de qualidade | 3 |
| informação | 2 |
| contrato / oferta | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Bela Vista
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Bela Vista possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Bela Vista. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Banco Bradesco | 2 |
| Serasa Experian | 2 |
| Gol Linhas Aéreas | 2 |
| Energisa Mato Grosso do Sul | 1 |
| Banco Pan | 1 |
| Investprev Seguros e Previdência | 1 |
| Banco do Brasil | 1 |
| Eudora | 1 |
| Banco Daycoval | 1 |
| Mercado Pago | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 8 |
| entre 61 a 70 anos | 3 |
| entre 21 a 30 anos | 2 |
| até 20 anos | 1 |
| entre 51 a 60 anos | 1 |
| entre 41 a 50 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Bela Vista
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Bela Vista que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 8 |
| Loja física | 5 |
| Telefone | 3 |
Últimas reclamações