Energisa Mato Grosso do Sul no PROCON
A empresa Energisa Mato Grosso do Sul estar listada no PROCON não é necessariamente ruim. O PROCON disponibiliza um cadastro opcional das empresas para que haja uma maior interação entre as empresas e o consumidor. Neste caso entre a empresa Energisa Mato Grosso do Sul e você.
A Energisa Mato Grosso do Sul atua no seguinte ramo: Energia Elétrica
Veja a seguir dados estatísticos de reclamações no PROCON. As informações listadas aqui são sempre do mês passado (ou conforme o PROCON Atualize). Última Atualização: Março de 2021.
Reclamações da empresa Energisa Mato Grosso do Sul por Idade
| Idade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 8 |
| entre 41 a 50 anos | 7 |
| entre 21 a 30 anos | 5 |
| entre 51 a 60 anos | 4 |
| entre 61 a 70 anos | 1 |
Reclamações da empresa Energisa Mato Grosso do Sul por Problema
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança por irregularidade ou defeito na medição | 4 |
| serviço não realizado no prazo ou incompleto | 3 |
| negativação indevida (spc, serasa, scpc etc) | 3 |
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 3 |
| cobrança por serviços não realizados / atrasados ou por consumo elevado | 3 |
| risco, dano físico ou mal estar decorrente da prestação do serviço (poste/rede em mau estado, quedas de energia, flutuação/oscilação do nível de tensão etc) | 2 |
| interrupção/instabilidade do fornecimento (falta de energia frequente, flutuação/oscilação do nível de tensão) | 1 |
| não envio / atraso do boleto ou fatura / dificuldade com o pagamento | 1 |
| renegociação / parcelamento de dívida | 1 |
| má qualidade no atendimento presencial ou outros canais (exceto sac) | 1 |
| danos materiais causados por falha na prestação do serviço (queima de aparelhos elétricos) | 1 |
| dificuldade para obter nova ligação de energia ou alteração de carga (sem necessidade de obras) | 1 |
| faturamento mini/microgeração - erro no cálculo/uso dos créditos (energia solar, eólica etc) | 1 |
Reclamações da empresa Energisa Mato Grosso do Sul por Cidade
| Cidade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| Campo Grande - MS | 15 |
| Jardim - MS | 1 |
| Bodoquena - MS | 1 |
| Bonito - MS | 1 |
| Nova Andradina - MS | 1 |
| Corumbá - MS | 1 |
| Bela Vista - MS | 1 |
| Dourados - MS | 1 |
| Batayporã - MS | 1 |
| Andradina - SP | 1 |
| Chapadão do Sul - MS | 1 |
Ver Tabela Completa de reclamações por Cidade
Como Fazer uma reclamação/queixa da Energisa Mato Grosso do Sul ?
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