Reclamações da cidade de Novo Cruzeiro (MG) no PROCON
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Os moradores da cidade de Novo Cruzeiro do estado de Minas Gerais realizaram um total de 15 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Novo Cruzeiro a seguir.
Maiores Problemas em Novo Cruzeiro no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 7 |
| produto danificado / não funciona - falta de assistência técnica / falta de informações sobre assistência técnica | 2 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 1 |
| produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia | 1 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 1 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 1 |
| informações incompletas / inadequadas sobre o serviço | 1 |
| dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 8 |
| vício de qualidade | 3 |
| contrato / oferta | 2 |
| informação | 1 |
| entrega do produto | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Novo Cruzeiro
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Novo Cruzeiro possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Novo Cruzeiro. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Banco BMG | 3 |
| Americanas.com | 2 |
| Electrolux - Linha Branca | 2 |
| Mercado Pago | 1 |
| Magazineluiza.com | 1 |
| Itaú Consignado | 1 |
| Banco Cetelem | 1 |
| Oi Fixo | 1 |
| Paraná Banco | 1 |
| Decolar.com | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 61 a 70 anos | 4 |
| mais de 70 anos | 4 |
| entre 21 a 30 anos | 4 |
| entre 41 a 50 anos | 2 |
| entre 51 a 60 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Novo Cruzeiro
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Novo Cruzeiro que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Não comprei / contratei | 7 |
| Internet | 7 |
| Telefone | 1 |
Últimas reclamações