Reclamações da cidade de Matipó (MG) no PROCON
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Os moradores da cidade de Matipó do estado de Minas Gerais realizaram um total de 11 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Matipó a seguir.
Maiores Problemas em Matipó no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 3 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 3 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 2 |
| produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia | 1 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 1 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 8 |
| atendimento / sac | 2 |
| vício de qualidade | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Matipó
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Matipó possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Matipó. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Mercado Pago | 4 |
| SEMP TCL | 1 |
| Banco Pan | 1 |
| Mercado Livre | 1 |
| Avon | 1 |
| Tim | 1 |
| Natura | 1 |
| Banco do Brasil | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 21 a 30 anos | 6 |
| até 20 anos | 4 |
| entre 51 a 60 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Matipó
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Matipó que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 7 |
| Telefone | 1 |
| Não comprei / contratei | 1 |
| SMS / Mensagem de texto | 1 |
| Loja física | 1 |
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