Reclamações da cidade de Ervália (MG) no PROCON
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Os moradores da cidade de Ervália do estado de Minas Gerais realizaram um total de 12 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Ervália a seguir.
Maiores Problemas em Ervália no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 2 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 1 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 1 |
| venda casada (garantia estendida, seguro, cursos etc) | 1 |
| má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 1 |
| suspensão ou desligamento indevido do serviço | 1 |
| dados pessoais incorretos ? dificuldade de retificação | 1 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 1 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 1 |
| recall ? descumprimento, dúvida | 1 |
| ausência / divergência de preço | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 3 |
| contrato / oferta | 3 |
| informação | 2 |
| vício de qualidade | 1 |
| atendimento / sac | 1 |
| saúde e segurança | 1 |
| entrega do produto | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Ervália
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Ervália possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Ervália. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Mercado Pago | 3 |
| Magazineluiza.com | 2 |
| Apple | 1 |
| Banco C6 Consignado (Banco Ficsa) | 1 |
| Pagseguro | 1 |
| Serasa Experian | 1 |
| Samsung | 1 |
| Banco BMG | 1 |
| Vivo - Telefônica | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 11 |
| entre 21 a 30 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Ervália
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Ervália que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 5 |
| Não comprei / contratei | 5 |
| Loja física | 2 |
Últimas reclamações