Reclamações da cidade de Bicas (MG) no PROCON
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Os moradores da cidade de Bicas do estado de Minas Gerais realizaram um total de 14 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Bicas a seguir.
Maiores Problemas em Bicas no PROCON nos últimos 30 dias
Problema | Reclamações |
---|---|
cálculo de juros, saldo devedor (contestação, solicitação de histórico, dúvidas) | 2 |
não entrega / demora na entrega do produto | 2 |
dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 2 |
cobrança após cancelamento do serviço | 2 |
dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 1 |
má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 1 |
cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 1 |
sac - dificuldadede de contato / acesso | 1 |
informações incompletas / inadequadas sobre o serviço | 1 |
dificuldade de contato / demora no atendimento | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
Grupo do Problema | Reclamações |
---|---|
cobrança / contestação | 6 |
atendimento / sac | 3 |
informação | 3 |
entrega do produto | 2 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Bicas
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Bicas possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Bicas. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
Empresa | Reclamações |
---|---|
Oi Celular | 4 |
Mercado Pago | 2 |
Serasa Experian | 2 |
Magazineluiza.com | 1 |
Submarino Viagens | 1 |
Banco BMG | 1 |
Casasbahia.com | 1 |
Banco C6 Consignado (Banco Ficsa) | 1 |
Cartão Carrefour | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
Faixa Etária | Reclamações |
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entre 21 a 30 anos | 4 |
entre 31 a 40 anos | 3 |
entre 61 a 70 anos | 3 |
entre 51 a 60 anos | 2 |
mais de 70 anos | 1 |
entre 41 a 50 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Bicas
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Bicas que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
Local | Reclamações |
---|---|
Internet | 5 |
Loja física | 3 |
Telefone | 3 |
Não comprei / contratei | 3 |
Últimas reclamações