Reclamações da cidade de Almenara (MG) no PROCON

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Os moradores da cidade de Almenara do estado de Minas Gerais realizaram um total de 66 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.

Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Almenara a seguir.

Maiores Problemas em Almenara no PROCON nos últimos 30 dias

ProblemaReclamações
dificuldade para contratar / recusa injustificada9
dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização6
cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado6
cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato5
oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa4
não entrega / demora na entrega do produto4
dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores3
cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados3
cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado2
cobrança após cancelamento do serviço2
negativação indevida referente à pagamento já efetuado2
sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo2
sac - dificuldade para cancelar o serviço1
não entrega de cartão1
dificuldade para obter nova ligação de energia ou alteração de carga (sem necessidade de obras)1
negativação indevida (spc, serasa, scpc etc)1
dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço1
serviço não realizado no prazo ou incompleto1
cálculo de juros, saldo devedor (contestação, solicitação de histórico, dúvidas)1
alteração de plano/contrato sem solicitação ou aviso prévio1
cobrança por serviço não fornecido/ em desacordo com a utilização / fora do prazo1
não entrega do contrato ou documentação relacionada ao serviço1
produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia1
dificuldade/recusa de resgate1
portabilidade não efetivada1
falta de peça de reposição1
risco, dano físico ou mal estar decorrente da prestação do serviço/utilização do produto1
dificuldade para rescindir o contrato / cancelar o serviço1
c?obrança de participação financeira em obra? para ligação de energia ou alteração de carga1
dificuldade de contato / demora no atendimento1


Reclamações por grupo de problema

Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.

Grupo do ProblemaReclamações
cobrança / contestação27
contrato / oferta18
informação6
vício de qualidade6
atendimento / sac4
entrega do produto4
saúde e segurança1


Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Almenara

Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.

Almenara possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.

Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Almenara. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.

EmpresaReclamações
Copasa - Companhia de Saneamento de Minas Gerais11
Oi Fixo7
Serasa Experian 5
Oi Celular4
Americanas.com4
Cemig3
Banco Pan 3
Banco C6 Consignado (Banco Ficsa)2
Banco Safra2
Vivo - Telefônica2


Reclamações no Procon por Faixa Etária

Faixa EtáriaReclamações
entre 41 a 50 anos20
entre 21 a 30 anos16
entre 31 a 40 anos14
entre 51 a 60 anos7
mais de 70 anos7
entre 61 a 70 anos2


Reclamações separadas por local de compra em Almenara

As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Almenara que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.

LocalReclamações
Internet22
Não comprei / contratei19
Telefone17
Loja física6
Domicílio2

Disk 151 PROCON

Deseja fazer uma reclamação junto ao PROCON da sua cidade? Disque em seu aparelho celular ou telefone fixo o número 151. Este número é um canal de atendimento criado para o consumidor buscar orientações, bem como efetuar denúncias sobre negociações e aquisições de produtos e serviços.