Reclamações da cidade de Estreito (MA) no PROCON

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Os moradores da cidade de Estreito do estado do Maranhão realizaram um total de 53 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.

Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Estreito a seguir.

Maiores Problemas em Estreito no PROCON nos últimos 30 dias

ProblemaReclamações
cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado17
cobrança por irregularidade ou defeito na medição5
cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato4
cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados4
dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização4
sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo2
não entrega do contrato ou documentação relacionada ao serviço2
não entrega / demora na entrega do produto2
má qualidade no atendimento presencial ou outros canais (exceto sac)2
imposição de multa indevida / abusiva (não prevista em contrato ou em valor diverso do contratado)1
negativação indevida - desconhece motivo e/ou fornecedor1
negativação indevida (spc, serasa, scpc etc)1
cobrança por serviço não fornecido/ em desacordo com a utilização / fora do prazo1
cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado1
não envio / atraso do boleto ou fatura / dificuldade com o pagamento1
bloqueio / suspensão indevida do serviço1
dados pessoais incorretos ? dificuldade de retificação1
renegociação / parcelamento de dívida1
dificuldade / demora para alterar o contrato de serviço (alteração de voo)1
oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa1


Reclamações por grupo de problema

Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.

Grupo do ProblemaReclamações
cobrança / contestação37
informação5
contrato / oferta4
atendimento / sac4
entrega do produto2
vício de qualidade1


Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Estreito

Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.

Estreito possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.

Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Estreito. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.

EmpresaReclamações
Equatorial Maranhão (CEMAR)10
Banco do Brasil4
Banco Bradesco3
Banco Pan 3
Banco C6 Consignado (Banco Ficsa)2
Banco Cetelem2
Previsul2
Magazineluiza.com2
Claro TV 2
Serasa Experian 2


Reclamações no Procon por Faixa Etária

Faixa EtáriaReclamações
entre 21 a 30 anos12
entre 31 a 40 anos10
mais de 70 anos9
entre 41 a 50 anos9
entre 51 a 60 anos7
entre 61 a 70 anos6


Reclamações separadas por local de compra em Estreito

As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Estreito que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.

LocalReclamações
Não comprei / contratei30
Loja física9
Internet6
Telefone5
Domicílio3

Disk 151 PROCON

Deseja fazer uma reclamação junto ao PROCON da sua cidade? Disque em seu aparelho celular ou telefone fixo o número 151. Este número é um canal de atendimento criado para o consumidor buscar orientações, bem como efetuar denúncias sobre negociações e aquisições de produtos e serviços.