Reclamações da cidade de Chapadinha (MA) no PROCON
- Principal
- Reclamações por Estados
- MA
- Reclamações em Chapadinha
Os moradores da cidade de Chapadinha do estado do Maranhão realizaram um total de 25 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Chapadinha a seguir.
Maiores Problemas em Chapadinha no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 4 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 3 |
| portabilidade não efetivada | 3 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 2 |
| alteração de plano/contrato sem solicitação ou aviso prévio | 2 |
| dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac) | 2 |
| serviço não realizado no prazo ou incompleto | 1 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 1 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 1 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 1 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 1 |
| sac - dificuldadede de contato / acesso | 1 |
| dificuldade de cancelamento/ exclusão do cadastro | 1 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 1 |
| cartão não solicitado - envio ou cobrança | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 9 |
| atendimento / sac | 4 |
| contrato / oferta | 4 |
| vício de qualidade | 4 |
| informação | 3 |
| entrega do produto | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Chapadinha
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Chapadinha possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Chapadinha. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 7 |
| entre 61 a 70 anos | 6 |
| entre 51 a 60 anos | 4 |
| entre 21 a 30 anos | 4 |
| mais de 70 anos | 3 |
| entre 41 a 50 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Chapadinha
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Chapadinha que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 11 |
| Não comprei / contratei | 7 |
| Loja física | 3 |
| Telefone | 3 |
| Domicílio | 1 |
Últimas reclamações