Reclamações da cidade de Terezópolis de Goiás (GO) no PROCON
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Os moradores da cidade de Terezópolis de Goiás do estado de Goiás realizaram um total de 11 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Terezópolis de Goiás a seguir.
Maiores Problemas em Terezópolis de Goiás no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| dificuldade de contato ou acesso aos serviços - caixa eletrônico, agência, internet banking | 1 |
| renegociação / parcelamento de dívida | 1 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 1 |
| cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado | 1 |
| portabilidade não efetivada | 1 |
| dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac) | 1 |
| cobrança submetendo a ofensa, constrangimento ou ameaça | 1 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 1 |
| cobrança após cancelamento do serviço | 1 |
| não entrega do contrato ou documentação relacionada ao serviço | 1 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 7 |
| vício de qualidade | 2 |
| contrato / oferta | 1 |
| atendimento / sac | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Terezópolis de Goiás
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Terezópolis de Goiás possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Terezópolis de Goiás. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Vivo - Telefônica | 3 |
| Caixa Econômica Federal | 2 |
| Latam Airlines (Tam) | 1 |
| Decolar.com | 1 |
| Banco Pan | 1 |
| C6 Bank | 1 |
| Banco do Brasil | 1 |
| Ourocard | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 21 a 30 anos | 5 |
| entre 31 a 40 anos | 4 |
| entre 41 a 50 anos | 2 |
Reclamações separadas por local de compra em Terezópolis de Goiás
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Terezópolis de Goiás que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 3 |
| Telefone | 3 |
| Não comprei / contratei | 2 |
| Loja física | 1 |
| Stand, feiras e eventos | 1 |
| SMS / Mensagem de texto | 1 |
Últimas reclamações