Reclamações da cidade de Pontalina (GO) no PROCON
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Os moradores da cidade de Pontalina do estado de Goiás realizaram um total de 15 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Pontalina a seguir.
Maiores Problemas em Pontalina no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 7 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 2 |
| produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia | 2 |
| sac - dificuldadede de contato / acesso | 1 |
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 1 |
| sac - dificuldade em obter protocolo, gravação ou histórico | 1 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 9 |
| atendimento / sac | 3 |
| vício de qualidade | 2 |
| contrato / oferta | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Pontalina
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Pontalina possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Pontalina. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Banco C6 Consignado (Banco Ficsa) | 3 |
| Decolar.com | 2 |
| SKY | 1 |
| Bradesco Vida e Previdência | 1 |
| Samsung | 1 |
| Banco Pan | 1 |
| Vivo - Telefônica | 1 |
| Novo Mundo | 1 |
| Oi Celular | 1 |
| Banco BMG | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 61 a 70 anos | 5 |
| entre 31 a 40 anos | 5 |
| entre 21 a 30 anos | 3 |
| entre 51 a 60 anos | 2 |
Reclamações separadas por local de compra em Pontalina
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Pontalina que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Não comprei / contratei | 7 |
| Internet | 4 |
| Loja física | 3 |
| Catálogo | 1 |
Últimas reclamações