Reclamações da cidade de Niquelândia (GO) no PROCON
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Os moradores da cidade de Niquelândia do estado de Goiás realizaram um total de 73 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Niquelândia a seguir.
Maiores Problemas em Niquelândia no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| suspensão indevida do fornecimento | 15 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 10 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 7 |
| cobrança por irregularidade ou defeito na medição | 5 |
| negativação indevida (spc, serasa, scpc etc) | 5 |
| negativação indevida referente à pagamento já efetuado | 4 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 2 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 2 |
| cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado | 2 |
| negativação indevida sem contratação do serviço ? fraude bancária | 2 |
| dificuldade de acesso a dados pessoais ou financeiros (score) | 1 |
| não envio / atraso do boleto ou fatura / dificuldade com o pagamento | 1 |
| cartão não solicitado - envio ou cobrança | 1 |
| produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia | 1 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 1 |
| negativa de embarque de passageiro (preterição / overbooking) | 1 |
| negativação indevida referente a cobrança não reconhecida | 1 |
| cobrança por serviços não realizados / atrasados ou por consumo elevado | 1 |
| cobrança por serviço não fornecido/ em desacordo com a utilização / fora do prazo | 1 |
| cancelamento de voo | 1 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 1 |
| sac - dificuldade em obter protocolo, gravação ou histórico | 1 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 1 |
| dificuldade para obter boleto de quitação ou informações acerca de cálculos, pagamentos, saldo devedor | 1 |
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 1 |
| margem consignável - bloqueio/ contestação | 1 |
| dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço | 1 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 1 |
| interrupção/instabilidade do fornecimento (falta de energia frequente, flutuação/oscilação do nível de tensão) | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 44 |
| vício de qualidade | 20 |
| informação | 3 |
| atendimento / sac | 3 |
| contrato / oferta | 2 |
| entrega do produto | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Niquelândia
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Niquelândia possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Niquelândia. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 61 a 70 anos | 19 |
| entre 31 a 40 anos | 17 |
| entre 41 a 50 anos | 16 |
| mais de 70 anos | 9 |
| entre 21 a 30 anos | 6 |
| entre 51 a 60 anos | 5 |
| até 20 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Niquelândia
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Niquelândia que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Não comprei / contratei | 25 |
| Loja física | 25 |
| Telefone | 12 |
| Internet | 7 |
| Domicílio | 4 |
Últimas reclamações