Reclamações da cidade de Não Identificada (GO) no PROCON
- Principal
- Reclamações por Estados
- GO
- Reclamações em Não Identificada
Os moradores da cidade de Não Identificada do estado de Goiás realizaram um total de 40 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Não Identificada a seguir.
Maiores Problemas em Não Identificada no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 4 |
| negativação indevida - desconhece motivo e/ou fornecedor | 4 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 4 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 3 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 3 |
| portabilidade não efetivada | 2 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 2 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 2 |
| má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 2 |
| funcionamento inadequado do serviço (má qualidade do sinal, instabilidade, queda) | 2 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 2 |
| negativação indevida referente à pagamento já efetuado | 1 |
| interrupção/instabilidade do fornecimento (falta de energia frequente, flutuação/oscilação do nível de tensão) | 1 |
| dificuldade de acesso a dados pessoais ou financeiros (score) | 1 |
| cobrança submetendo a ofensa, constrangimento ou ameaça | 1 |
| produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia | 1 |
| dificuldade / demora para alterar o contrato de serviço (alteração de voo) | 1 |
| cálculo de juros, saldo devedor (contestação, solicitação de histórico, dúvidas) | 1 |
| dificuldade para contratar / recusa injustificada | 1 |
| negativação indevida (spc, serasa, scpc etc) | 1 |
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 15 |
| contrato / oferta | 6 |
| vício de qualidade | 6 |
| atendimento / sac | 5 |
| informação | 5 |
| entrega do produto | 3 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Não Identificada
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Não Identificada possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Não Identificada. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Serasa Experian | 7 |
| Caixa Econômica Federal | 2 |
| SKY | 2 |
| Oi Celular | 2 |
| Mercado Livre | 2 |
| Mercado Pago | 2 |
| C&A | 1 |
| Bradesco Vida e Previdência | 1 |
| Casasbahia.com | 1 |
| Centauro | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 21 a 30 anos | 16 |
| entre 31 a 40 anos | 11 |
| entre 61 a 70 anos | 3 |
| entre 41 a 50 anos | 3 |
| entre 51 a 60 anos | 3 |
| mais de 70 anos | 2 |
| até 20 anos | 2 |
Reclamações separadas por local de compra em Não Identificada
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Não Identificada que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 17 |
| Loja física | 9 |
| Não comprei / contratei | 9 |
| Telefone | 4 |
| Domicílio | 1 |
Últimas reclamações