Reclamações da cidade de Jaraguá (GO) no PROCON

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Os moradores da cidade de Jaraguá do estado de Goiás realizaram um total de 24 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.

Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Jaraguá a seguir.

Maiores Problemas em Jaraguá no PROCON nos últimos 30 dias

ProblemaReclamações
dificuldade de contato / demora no atendimento4
funcionamento inadequado do serviço3
dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores2
cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado2
negativação indevida - desconhece motivo e/ou fornecedor1
dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço1
contrato - claúsulas irregulares / abusivas / de interpretação dúbia1
alteração de plano/contrato sem solicitação ou aviso prévio1
dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização1
bloqueio / suspensão indevida do serviço1
negativação indevida sem contratação do serviço ? fraude bancária1
venda casada (imposição de seguro, empréstimo, título de capitalização etc)1
dificuldade para contratar / recusa injustificada1
má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento)1
cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado1
má qualidade no atendimento presencial ou outros canais (exceto sac)1
oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa1


Reclamações por grupo de problema

Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.

Grupo do ProblemaReclamações
cobrança / contestação7
atendimento / sac6
contrato / oferta6
vício de qualidade4
informação1


Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Jaraguá

Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.

Jaraguá possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.

Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Jaraguá. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.

EmpresaReclamações
Mercado Pago9
Mercado Livre2
Serasa Experian 2
Pagseguro2
Oi Celular2
Decolar.com1
Nubank1
Ame Digital1
Amazon.com.br1
Caixa Econômica Federal1


Reclamações no Procon por Faixa Etária

Faixa EtáriaReclamações
entre 21 a 30 anos11
entre 31 a 40 anos8
entre 41 a 50 anos2
até 20 anos2
entre 61 a 70 anos1


Reclamações separadas por local de compra em Jaraguá

As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Jaraguá que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.

LocalReclamações
Internet16
Não comprei / contratei7
Telefone1

Disk 151 PROCON

Deseja fazer uma reclamação junto ao PROCON da sua cidade? Disque em seu aparelho celular ou telefone fixo o número 151. Este número é um canal de atendimento criado para o consumidor buscar orientações, bem como efetuar denúncias sobre negociações e aquisições de produtos e serviços.