Reclamações da cidade de Afonso Cláudio (ES) no PROCON
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Os moradores da cidade de Afonso Cláudio do estado do Espírito Santo realizaram um total de 11 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Afonso Cláudio a seguir.
Maiores Problemas em Afonso Cláudio no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 3 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 1 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 1 |
| produto danificado / não funciona - falta de assistência técnica / falta de informações sobre assistência técnica | 1 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 1 |
| cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado | 1 |
| cobrança por serviço não fornecido/ em desacordo com a utilização / fora do prazo | 1 |
| sac - descortesia / despreparo / demora | 1 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 5 |
| contrato / oferta | 3 |
| atendimento / sac | 1 |
| entrega do produto | 1 |
| vício de qualidade | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Afonso Cláudio
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Afonso Cláudio possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Afonso Cláudio. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| C&A | 3 |
| Americanas.com | 1 |
| Oi Celular | 1 |
| TAP Air Portugal | 1 |
| Bradesco Consórcio | 1 |
| Vivo - Telefônica | 1 |
| Porto Seguro Cartões e Financiamentos | 1 |
| Tim | 1 |
| Samsung | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 21 a 30 anos | 5 |
| entre 31 a 40 anos | 3 |
| entre 51 a 60 anos | 2 |
| entre 61 a 70 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Afonso Cláudio
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Afonso Cláudio que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 6 |
| Loja física | 2 |
| Telefone | 2 |
| Não comprei / contratei | 1 |
Últimas reclamações