Reclamações da cidade de Tauá (CE) no PROCON
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Os moradores da cidade de Tauá do estado do Ceará realizaram um total de 16 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Tauá a seguir.
Maiores Problemas em Tauá no PROCON nos últimos 30 dias
Problema | Reclamações |
---|---|
cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 5 |
dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 2 |
dificuldade de contato / demora no atendimento | 2 |
margem consignável - bloqueio/ contestação | 1 |
cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 1 |
dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac) | 1 |
dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço | 1 |
informações incompletas / inadequadas sobre o serviço | 1 |
não envio / atraso do boleto ou fatura / dificuldade com o pagamento | 1 |
oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
Grupo do Problema | Reclamações |
---|---|
cobrança / contestação | 7 |
informação | 3 |
atendimento / sac | 3 |
contrato / oferta | 2 |
vício de qualidade | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Tauá
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Tauá possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Tauá. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
Empresa | Reclamações |
---|---|
Mercado Pago | 3 |
Banco Mercantil do Brasil | 2 |
Decolar.com | 2 |
Cagece | 2 |
Banco do Brasil | 1 |
Vivo - Telefônica | 1 |
Bradesco Promotora | 1 |
Banco Itaú Unibanco | 1 |
Banco C6 Consignado (Banco Ficsa) | 1 |
Banco BMG | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
Faixa Etária | Reclamações |
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entre 41 a 50 anos | 4 |
entre 21 a 30 anos | 4 |
entre 31 a 40 anos | 4 |
entre 61 a 70 anos | 2 |
entre 51 a 60 anos | 1 |
mais de 70 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Tauá
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Tauá que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
Local | Reclamações |
---|---|
Não comprei / contratei | 7 |
Loja física | 3 |
Telefone | 2 |
Internet | 2 |
Catálogo | 2 |
Últimas reclamações