Cagece no PROCON
A empresa Cagece estar listada no PROCON não é necessariamente ruim. O PROCON disponibiliza um cadastro opcional das empresas para que haja uma maior interação entre as empresas e o consumidor. Neste caso entre a empresa Cagece e você.
A Cagece atua no seguinte ramo: Agua e Saneamento
Veja a seguir dados estatísticos de reclamações no PROCON. As informações listadas aqui são sempre do mês passado (ou conforme o PROCON Atualize). Última Atualização: Março de 2021.
Reclamações da empresa Cagece por Idade
| Idade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| entre 21 a 30 anos | 16 |
| entre 31 a 40 anos | 14 |
| entre 41 a 50 anos | 12 |
| entre 61 a 70 anos | 8 |
| entre 51 a 60 anos | 7 |
| mais de 70 anos | 4 |
Reclamações da empresa Cagece por Problema
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 15 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 13 |
| interrupção/instabilidade do fornecimento | 7 |
| serviço não realizado no prazo ou incompleto | 5 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 5 |
| cobrança por serviço não fornecido/ em desacordo com a utilização / fora do prazo | 4 |
| cobrança submetendo a ofensa, constrangimento ou ameaça | 3 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 2 |
| má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 2 |
| dificuldade para rescindir o contrato / cancelar o serviço | 1 |
| renegociação / parcelamento de dívida | 1 |
| negativação indevida (spc, serasa, scpc etc) | 1 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 1 |
| risco, dano físico ou mal estar decorrente da prestação do serviço/utilização do produto | 1 |
Reclamações da empresa Cagece por Cidade
| Cidade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| Fortaleza - CE | 40 |
| Maracanaú - CE | 6 |
| Caucaia - CE | 4 |
| Pacatuba - CE | 3 |
| Senador Pompeu - CE | 2 |
| Groaíras - CE | 1 |
| Russas - CE | 1 |
| Barbalha - CE | 1 |
| Juazeiro do Norte - CE | 1 |
| Belém - PA | 1 |
| Não Identificada - CE | 1 |
Ver Tabela Completa de reclamações por Cidade
Como Fazer uma reclamação/queixa da Cagece?
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