Reclamações da cidade de Limoeiro do Norte (CE) no PROCON
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Os moradores da cidade de Limoeiro do Norte do estado do Ceará realizaram um total de 21 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Limoeiro do Norte a seguir.
Maiores Problemas em Limoeiro do Norte no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 6 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 2 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 2 |
| cobrança por irregularidade ou defeito na medição | 2 |
| recusa em cancelar compra/serviço no prazo de arrependimento (compra fora do estabelecimento) | 1 |
| serviço não realizado no prazo ou incompleto | 1 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 1 |
| dificuldade para obter nova ligação de energia ou alteração de carga (sem necessidade de obras) | 1 |
| não envio / atraso do boleto ou fatura / dificuldade com o pagamento | 1 |
| cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado | 1 |
| má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 1 |
| dificuldade / demora para cancelar o serviço | 1 |
| cobrança após cancelamento do serviço | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 10 |
| informação | 6 |
| contrato / oferta | 3 |
| atendimento / sac | 1 |
| vício de qualidade | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Limoeiro do Norte
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Limoeiro do Norte possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Limoeiro do Norte. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 7 |
| entre 41 a 50 anos | 6 |
| entre 51 a 60 anos | 5 |
| entre 21 a 30 anos | 3 |
Reclamações separadas por local de compra em Limoeiro do Norte
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Limoeiro do Norte que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 8 |
| Não comprei / contratei | 7 |
| Loja física | 5 |
| Telefone | 1 |
Últimas reclamações