Reclamações da cidade de Castro Alves (BA) no PROCON
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Os moradores da cidade de Castro Alves do estado da Bahia realizaram um total de 10 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Castro Alves a seguir.
Maiores Problemas em Castro Alves no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| informações incompletas / inadequadas sobre o serviço | 1 |
| cancelamento de voo | 1 |
| serviço não realizado no prazo ou incompleto | 1 |
| não envio / atraso do boleto ou fatura / dificuldade com o pagamento | 1 |
| publicidade abusiva / ofensiva / discriminatória | 1 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 1 |
| dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço | 1 |
| produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia | 1 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 1 |
| cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 3 |
| vício de qualidade | 3 |
| contrato / oferta | 2 |
| entrega do produto | 1 |
| informação | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Castro Alves
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Castro Alves possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Castro Alves. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Ourocard | 2 |
| Claro Celular | 2 |
| Decolar.com | 1 |
| Claro TV | 1 |
| Correios | 1 |
| Trigg | 1 |
| Philco | 1 |
| Gol Linhas Aéreas | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 21 a 30 anos | 7 |
| entre 31 a 40 anos | 2 |
| entre 41 a 50 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Castro Alves
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Castro Alves que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 6 |
| Telefone | 2 |
| Não comprei / contratei | 2 |
Últimas reclamações