Reclamações da cidade de Campo Alegre de Lourdes (BA) no PROCON
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Os moradores da cidade de Campo Alegre de Lourdes do estado da Bahia realizaram um total de 21 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Campo Alegre de Lourdes a seguir.
Maiores Problemas em Campo Alegre de Lourdes no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 9 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 2 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 1 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 1 |
| negativação indevida sem contratação do serviço ? fraude bancária | 1 |
| portabilidade não efetivada | 1 |
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 1 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 1 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 1 |
| dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac) | 1 |
| negativação indevida - desconhece motivo e/ou fornecedor | 1 |
| sac - dificuldade para cancelar o serviço | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 13 |
| atendimento / sac | 3 |
| informação | 2 |
| vício de qualidade | 1 |
| contrato / oferta | 1 |
| entrega do produto | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Campo Alegre de Lourdes
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Campo Alegre de Lourdes possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Campo Alegre de Lourdes. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Banco Bradesco | 6 |
| Banco C6 Consignado (Banco Ficsa) | 3 |
| Banco Mercantil do Brasil | 3 |
| Banco BMG | 1 |
| Casasbahia.com | 1 |
| Caixa Econômica Federal | 1 |
| Banrisul | 1 |
| Banco do Brasil | 1 |
| Mercado Pago | 1 |
| Serasa Experian | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 61 a 70 anos | 9 |
| entre 51 a 60 anos | 5 |
| entre 21 a 30 anos | 3 |
| mais de 70 anos | 2 |
| entre 31 a 40 anos | 2 |
Reclamações separadas por local de compra em Campo Alegre de Lourdes
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Campo Alegre de Lourdes que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Não comprei / contratei | 14 |
| Internet | 6 |
| Loja física | 1 |
Últimas reclamações