Reclamações da cidade de Amélia Rodrigues (BA) no PROCON
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Os moradores da cidade de Amélia Rodrigues do estado da Bahia realizaram um total de 16 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Amélia Rodrigues a seguir.
Maiores Problemas em Amélia Rodrigues no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 3 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 2 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 2 |
| cobrança adicional não informada previamente (frete, montagem, taxas) | 1 |
| negativação indevida referente à pagamento já efetuado | 1 |
| cancelamento de voo | 1 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 1 |
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 1 |
| má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 1 |
| produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia | 1 |
| cálculo de juros, saldo devedor (contestação, solicitação de histórico, dúvidas) | 1 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 7 |
| atendimento / sac | 4 |
| vício de qualidade | 2 |
| contrato / oferta | 2 |
| informação | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Amélia Rodrigues
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Amélia Rodrigues possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Amélia Rodrigues. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Tim | 2 |
| Philco | 1 |
| Banco do Brasil | 1 |
| Banco BMG | 1 |
| Claro Celular | 1 |
| Mondial | 1 |
| Banco Inter (Banco Intermedium) | 1 |
| Zurich Seguros | 1 |
| Embasa | 1 |
| Caixa Econômica Federal | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 21 a 30 anos | 8 |
| entre 51 a 60 anos | 3 |
| entre 31 a 40 anos | 2 |
| entre 61 a 70 anos | 2 |
| entre 41 a 50 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Amélia Rodrigues
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Amélia Rodrigues que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Não comprei / contratei | 5 |
| Telefone | 4 |
| Loja física | 4 |
| Internet | 2 |
| Domicílio | 1 |
Últimas reclamações