Reclamações da cidade de Humaitá (AM) no PROCON
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Os moradores da cidade de Humaitá do estado do Amazonas realizaram um total de 17 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Humaitá a seguir.
Maiores Problemas em Humaitá no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| não entrega / demora na entrega do produto | 3 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 2 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 2 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 2 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 2 |
| má qualidade no atendimento presencial ou outros canais (exceto sac) | 1 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 1 |
| produto danificado / não funciona - falta de assistência técnica / falta de informações sobre assistência técnica | 1 |
| produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia | 1 |
| interrupção/instabilidade do fornecimento (falta de energia frequente, flutuação/oscilação do nível de tensão) | 1 |
| cancelamento de voo | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 5 |
| vício de qualidade | 4 |
| entrega do produto | 3 |
| contrato / oferta | 2 |
| informação | 2 |
| atendimento / sac | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Humaitá
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Humaitá possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Humaitá. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Bemol | 2 |
| Amazon.com.br | 2 |
| Serasa Experian | 2 |
| Mercado Pago | 2 |
| Americanas.com | 1 |
| Tim | 1 |
| Mondial | 1 |
| Azul Linhas Aéreas | 1 |
| HDI Seguros | 1 |
| Correios | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 21 a 30 anos | 7 |
| entre 31 a 40 anos | 5 |
| entre 41 a 50 anos | 4 |
| entre 51 a 60 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Humaitá
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Humaitá que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 14 |
| Não comprei / contratei | 3 |
Últimas reclamações