Reclamações da cidade de Boca do Acre (AM) no PROCON
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Os moradores da cidade de Boca do Acre do estado do Amazonas realizaram um total de 11 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Boca do Acre a seguir.
Maiores Problemas em Boca do Acre no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| dificuldade para obter boleto de quitação ou informações acerca de cálculos, pagamentos, saldo devedor | 1 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 1 |
| cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado | 1 |
| dificuldade para contratar / recusa injustificada | 1 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 1 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 1 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 1 |
| cancelamento indevido da passagem de volta | 1 |
| má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 1 |
| negativação indevida referente à pagamento já efetuado | 1 |
| cartão não solicitado - envio ou cobrança | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 6 |
| contrato / oferta | 3 |
| atendimento / sac | 2 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Boca do Acre
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Boca do Acre possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Boca do Acre. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Mercado Pago | 4 |
| Smiles | 2 |
| Banco Daycoval | 1 |
| Bradesco Cartões | 1 |
| Claro Celular | 1 |
| Banco Pan | 1 |
| CVC Viagens | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 5 |
| entre 41 a 50 anos | 4 |
| mais de 70 anos | 1 |
| entre 21 a 30 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Boca do Acre
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Boca do Acre que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 6 |
| Loja física | 2 |
| Telefone | 1 |
| SMS / Mensagem de texto | 1 |
| Não comprei / contratei | 1 |
Últimas reclamações