Reclamações da cidade de União dos Palmares (AL) no PROCON

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Os moradores da cidade de União dos Palmares do estado de Alagoas realizaram um total de 39 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.

Vamos ver dados estatísticos de reclamações em União dos Palmares a seguir.

Maiores Problemas em União dos Palmares no PROCON nos últimos 30 dias

ProblemaReclamações
cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados8
cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato7
cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado7
dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização6
dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores2
bloqueio / suspensão indevida do serviço1
cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado1
cobrança submetendo a ofensa, constrangimento ou ameaça1
oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa1
má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento)1
negativação indevida sem contratação do serviço ? fraude bancária1
portabilidade não efetivada1
não entrega de cartão1
dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac)1


Reclamações por grupo de problema

Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.

Grupo do ProblemaReclamações
cobrança / contestação27
informação6
vício de qualidade3
atendimento / sac2
contrato / oferta1


Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em União dos Palmares

Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.

União dos Palmares possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.

Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em União dos Palmares. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.

EmpresaReclamações
Banco Bradesco12
Serasa Experian 6
Caixa Econômica Federal3
Mercado Pago3
Bradesco Vida e Previdência2
Banco Safra2
Banco Mercantil do Brasil1
Recovery do Brasil Consultoria 1
Casasbahia.com1
Itaú Consignado1


Reclamações no Procon por Faixa Etária

Faixa EtáriaReclamações
entre 51 a 60 anos13
entre 61 a 70 anos10
entre 21 a 30 anos9
entre 31 a 40 anos3
mais de 70 anos3
entre 41 a 50 anos1


Reclamações separadas por local de compra em União dos Palmares

As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de União dos Palmares que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.

LocalReclamações
Domicílio17
Internet9
Não comprei / contratei6
Telefone6
Loja física1

Disk 151 PROCON

Deseja fazer uma reclamação junto ao PROCON da sua cidade? Disque em seu aparelho celular ou telefone fixo o número 151. Este número é um canal de atendimento criado para o consumidor buscar orientações, bem como efetuar denúncias sobre negociações e aquisições de produtos e serviços.