Reclamações da cidade de Teotônio Vilela (AL) no PROCON
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Os moradores da cidade de Teotônio Vilela do estado de Alagoas realizaram um total de 16 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Teotônio Vilela a seguir.
Maiores Problemas em Teotônio Vilela no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 6 |
| funcionamento inadequado do serviço | 1 |
| negativa de cobertura / demora injustificada ou divergência na indenização | 1 |
| dificuldade para obter boleto de quitação ou informações acerca de cálculos, pagamentos, saldo devedor | 1 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 1 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 1 |
| negativação indevida (spc, serasa, scpc etc) | 1 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 1 |
| dificuldade de cancelamento/ exclusão do cadastro | 1 |
| dificuldade para contratar / recusa injustificada | 1 |
| cobrança submetendo a ofensa, constrangimento ou ameaça | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| informação | 6 |
| cobrança / contestação | 4 |
| contrato / oferta | 3 |
| vício de qualidade | 1 |
| atendimento / sac | 1 |
| entrega do produto | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Teotônio Vilela
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Teotônio Vilela possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Teotônio Vilela. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Serasa Experian | 6 |
| Claro Celular | 2 |
| Mercado Livre | 1 |
| Caixa Econômica Federal | 1 |
| C6 Bank | 1 |
| SKY | 1 |
| Mapfre Seguros | 1 |
| Ebanx | 1 |
| Mercado Pago | 1 |
| Ricardo Eletro.com | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 21 a 30 anos | 10 |
| entre 31 a 40 anos | 5 |
| até 20 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Teotônio Vilela
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Teotônio Vilela que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 7 |
| Não comprei / contratei | 5 |
| Telefone | 2 |
| Loja física | 2 |
Últimas reclamações