Reclamações da cidade de Campo Alegre (AL) no PROCON
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Os moradores da cidade de Campo Alegre do estado de Alagoas realizaram um total de 26 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Campo Alegre a seguir.
Maiores Problemas em Campo Alegre no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 9 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 3 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 3 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 2 |
| suspensão indevida do fornecimento | 1 |
| falta de informação sobre atraso, cancelamento ou interrupção de voo | 1 |
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 1 |
| margem consignável - bloqueio/ contestação | 1 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 1 |
| cobrança por irregularidade ou defeito na medição | 1 |
| recusa em cancelar compra/serviço no prazo de arrependimento (compra fora do estabelecimento) | 1 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 1 |
| negativação indevida referente à pagamento já efetuado | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 16 |
| entrega do produto | 3 |
| informação | 3 |
| vício de qualidade | 2 |
| contrato / oferta | 1 |
| atendimento / sac | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Campo Alegre
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Campo Alegre possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Campo Alegre. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Equatorial Alagoas | 3 |
| Banco BMG | 3 |
| Banco Mercantil do Brasil | 2 |
| Caixa Seguradora | 2 |
| Banco C6 Consignado (Banco Ficsa) | 1 |
| MaxMilhas | 1 |
| Claro Celular | 1 |
| Serasa Experian | 1 |
| Claro TV | 1 |
| Gol Linhas Aéreas | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 21 a 30 anos | 6 |
| entre 31 a 40 anos | 6 |
| entre 51 a 60 anos | 5 |
| entre 41 a 50 anos | 5 |
| mais de 70 anos | 2 |
| entre 61 a 70 anos | 1 |
| até 20 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Campo Alegre
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Campo Alegre que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Não comprei / contratei | 10 |
| Internet | 7 |
| Loja física | 4 |
| Telefone | 3 |
| Domicílio | 2 |
Últimas reclamações