Equatorial Alagoas no PROCON
A empresa Equatorial Alagoas estar listada no PROCON não é necessariamente ruim. O PROCON disponibiliza um cadastro opcional das empresas para que haja uma maior interação entre as empresas e o consumidor. Neste caso entre a empresa Equatorial Alagoas e você.
A Equatorial Alagoas atua no seguinte ramo: Energia Elétrica
Veja a seguir dados estatísticos de reclamações no PROCON. As informações listadas aqui são sempre do mês passado (ou conforme o PROCON Atualize). Última Atualização: Março de 2021.
Reclamações da empresa Equatorial Alagoas por Idade
| Idade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| entre 21 a 30 anos | 7 |
| entre 31 a 40 anos | 7 |
| entre 41 a 50 anos | 3 |
| mais de 70 anos | 2 |
| entre 61 a 70 anos | 1 |
Reclamações da empresa Equatorial Alagoas por Problema
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac) | 3 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 2 |
| dificuldade para obter nova ligação de energia ou alteração de carga (sem necessidade de obras) | 2 |
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 2 |
| dificuldade / atraso no reembolso / reembolso de antecipação de obras | 1 |
| renegociação / parcelamento de dívida | 1 |
| cobrança por irregularidade ou defeito na medição | 1 |
| falta de acessibilidade ou de atendimento prioritário | 1 |
| dificuldade para religação após suspensão do fornecimento | 1 |
| negativação indevida (spc, serasa, scpc etc) | 1 |
| suspensão indevida do fornecimento | 1 |
| sac - dificuldade para cancelar o serviço | 1 |
| cobrança por serviços não realizados / atrasados ou por consumo elevado | 1 |
| cobrança submetendo a ofensa, constrangimento ou ameaça | 1 |
| má qualidade no atendimento presencial ou outros canais (exceto sac) | 1 |
Reclamações da empresa Equatorial Alagoas por Cidade
| Cidade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| Maceió - AL | 13 |
| Arapiraca - AL | 4 |
| Campo Alegre - AL | 2 |
| Craíbas - AL | 1 |
Ver Tabela Completa de reclamações por Cidade
Como Fazer uma reclamação/queixa da Equatorial Alagoas?
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