Reclamações da cidade de Itacajá (TO) no PROCON
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Os moradores da cidade de Itacajá do estado de Tocantins realizaram um total de 66 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Itacajá a seguir.
Maiores Problemas em Itacajá no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| não entrega do contrato ou documentação relacionada ao serviço | 45 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 9 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 6 |
| venda casada (imposição de seguro, empréstimo, título de capitalização etc) | 1 |
| cobrança de compra/saque não reconhecido | 1 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 1 |
| cálculo de juros, saldo devedor (contestação, solicitação de histórico, dúvidas) | 1 |
| recusa em cancelar compra/serviço no prazo de arrependimento (compra fora do estabelecimento) | 1 |
| negativa de cobertura / demora injustificada ou divergência na indenização | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| contrato / oferta | 48 |
| cobrança / contestação | 17 |
| entrega do produto | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Itacajá
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Itacajá possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Itacajá. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Banco Bradesco | 15 |
| Banco Cetelem | 14 |
| Banco Pan | 13 |
| Banco Votorantim | 5 |
| Bradesco Seguros | 3 |
| Bradesco Promotora | 3 |
| Bradesco Vida e Previdência | 3 |
| Banco Mercantil do Brasil | 2 |
| Banco BMG | 2 |
| Sabemi Seguradora | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 61 a 70 anos | 32 |
| mais de 70 anos | 24 |
| entre 51 a 60 anos | 6 |
| entre 31 a 40 anos | 2 |
| entre 41 a 50 anos | 1 |
| entre 21 a 30 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Itacajá
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Itacajá que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Domicílio | 42 |
| Loja física | 12 |
| Não comprei / contratei | 10 |
| SMS / Mensagem de texto | 1 |
| Internet | 1 |
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