Reclamações da cidade de Tanabi (SP) no PROCON
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Os moradores da cidade de Tanabi do estado de São Paulo realizaram um total de 19 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Tanabi a seguir.
Maiores Problemas em Tanabi no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 6 |
| sac - descortesia / despreparo / demora | 3 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 2 |
| má qualidade no atendimento presencial ou outros canais (exceto sac) | 1 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 1 |
| dificuldade de cancelamento/ exclusão do cadastro | 1 |
| não entrega do contrato ou documentação relacionada ao serviço | 1 |
| produto entregue incompleto / diferente do pedido | 1 |
| cobrança após cancelamento do serviço | 1 |
| alteração de plano/contrato sem solicitação ou aviso prévio | 1 |
| risco, dano físico ou mal estar decorrente da prestação do serviço/utilização do produto | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| informação | 6 |
| atendimento / sac | 5 |
| cobrança / contestação | 3 |
| contrato / oferta | 3 |
| saúde e segurança | 1 |
| entrega do produto | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Tanabi
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Tanabi possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Tanabi. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Serasa Experian | 6 |
| Claro Celular | 4 |
| Caixa Econômica Federal | 2 |
| Crefisa | 1 |
| SPC Brasil | 1 |
| MaxMilhas | 1 |
| Leroy Merlin | 1 |
| Mercado Pago | 1 |
| Casasbahia.com | 1 |
| Americanas.com | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 9 |
| entre 21 a 30 anos | 7 |
| entre 51 a 60 anos | 1 |
| entre 61 a 70 anos | 1 |
| entre 41 a 50 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Tanabi
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Tanabi que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 8 |
| Loja física | 5 |
| Não comprei / contratei | 5 |
| Telefone | 1 |
Últimas reclamações