Reclamações da cidade de São Simão (SP) no PROCON
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Os moradores da cidade de São Simão do estado de São Paulo realizaram um total de 39 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em São Simão a seguir.
Maiores Problemas em São Simão no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| renegociação / parcelamento de dívida | 6 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 5 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 4 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 3 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 3 |
| cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado | 2 |
| informações incompletas / inadequadas sobre o serviço, plano, promoção etc | 2 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 2 |
| dificuldade para contratar / recusa injustificada | 1 |
| não envio / atraso do boleto ou fatura / dificuldade com o pagamento | 1 |
| negativação indevida - desconhece motivo e/ou fornecedor | 1 |
| dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço | 1 |
| cobrança após cancelamento do serviço | 1 |
| informações incompletas / inadequadas sobre o produto (na oferta ou no manual) | 1 |
| interrupção/instabilidade do fornecimento (falta de energia frequente, flutuação/oscilação do nível de tensão) | 1 |
| cartão não solicitado - envio ou cobrança | 1 |
| plano/ serviço extinto sem substituto equivalente | 1 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 1 |
| cobrança de compra/saque não reconhecido | 1 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 25 |
| informação | 8 |
| contrato / oferta | 4 |
| entrega do produto | 1 |
| vício de qualidade | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em São Simão
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
São Simão possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em São Simão. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| BrasilCard | 4 |
| Claro Celular | 3 |
| Serasa Experian | 3 |
| Banco C6 Consignado (Banco Ficsa) | 2 |
| Omni Financeira | 2 |
| CPFL Energia | 2 |
| Pagseguro | 2 |
| BV Financeira | 1 |
| Jequiti Cosméticos | 1 |
| Dafiti | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 10 |
| entre 51 a 60 anos | 10 |
| entre 61 a 70 anos | 9 |
| entre 41 a 50 anos | 6 |
| mais de 70 anos | 2 |
| entre 21 a 30 anos | 1 |
| até 20 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em São Simão
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de São Simão que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Não comprei / contratei | 15 |
| Internet | 9 |
| Telefone | 7 |
| Loja física | 7 |
| Catálogo | 1 |
Últimas reclamações