Reclamações da cidade de São Pedro (SP) no PROCON
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Os moradores da cidade de São Pedro do estado de São Paulo realizaram um total de 36 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em São Pedro a seguir.
Maiores Problemas em São Pedro no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 15 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 4 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 4 |
| dificuldade para contratar / recusa injustificada | 2 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 2 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 2 |
| dificuldade de cancelamento/ exclusão do cadastro | 2 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 1 |
| dificuldade / demora para cancelar o serviço | 1 |
| dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac) | 1 |
| recusa em cancelar compra/serviço no prazo de arrependimento (compra fora do estabelecimento) | 1 |
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| informação | 15 |
| contrato / oferta | 10 |
| cobrança / contestação | 9 |
| atendimento / sac | 2 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em São Pedro
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
São Pedro possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em São Pedro. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 15 |
| entre 21 a 30 anos | 12 |
| entre 61 a 70 anos | 6 |
| entre 51 a 60 anos | 2 |
| entre 41 a 50 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em São Pedro
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de São Pedro que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Não comprei / contratei | 16 |
| Internet | 14 |
| Telefone | 3 |
| Loja física | 2 |
| Domicílio | 1 |
Últimas reclamações