Reclamações da cidade de Santa Rita do Passa Quatro (SP) no PROCON
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Os moradores da cidade de Santa Rita do Passa Quatro do estado de São Paulo realizaram um total de 20 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Santa Rita do Passa Quatro a seguir.
Maiores Problemas em Santa Rita do Passa Quatro no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 3 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 2 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 2 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 2 |
| não envio / atraso do boleto ou fatura / dificuldade com o pagamento | 1 |
| cobrança após cancelamento do serviço | 1 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 1 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 1 |
| funcionamento inadequado do serviço (má qualidade do sinal, instabilidade, queda) | 1 |
| dificuldade na recarga de créditos (não inserida, não revalidada) | 1 |
| funcionamento inadequado do serviço | 1 |
| margem consignável - bloqueio/ contestação | 1 |
| dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac) | 1 |
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 1 |
| dados pessoais incorretos ? dificuldade de retificação | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 7 |
| vício de qualidade | 4 |
| informação | 4 |
| atendimento / sac | 4 |
| entrega do produto | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Santa Rita do Passa Quatro
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Santa Rita do Passa Quatro possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Santa Rita do Passa Quatro. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Serasa Experian | 3 |
| Dafiti | 2 |
| Vivo - Telefônica | 2 |
| Mercado Livre | 1 |
| Caixa Econômica Federal | 1 |
| Sem Parar | 1 |
| Itaú Consignado | 1 |
| Claro Celular | 1 |
| Banco C6 Consignado (Banco Ficsa) | 1 |
| Banco BMG | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 41 a 50 anos | 7 |
| entre 31 a 40 anos | 6 |
| entre 51 a 60 anos | 3 |
| entre 21 a 30 anos | 2 |
| entre 61 a 70 anos | 1 |
| mais de 70 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Santa Rita do Passa Quatro
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Santa Rita do Passa Quatro que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Não comprei / contratei | 8 |
| Internet | 7 |
| Telefone | 4 |
| Loja física | 1 |
Últimas reclamações