Reclamações da cidade de Rancharia (SP) no PROCON
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Os moradores da cidade de Rancharia do estado de São Paulo realizaram um total de 19 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Rancharia a seguir.
Maiores Problemas em Rancharia no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 4 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 2 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 2 |
| cobrança após cancelamento do serviço | 2 |
| cancelamento de voo | 1 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 1 |
| risco, dano físico ou mal estar decorrente da prestação do serviço/utilização do produto | 1 |
| produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia | 1 |
| não entrega do contrato ou documentação relacionada ao serviço | 1 |
| falta de peça de reposição | 1 |
| dificuldade de cancelamento/ exclusão do cadastro | 1 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 1 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 8 |
| informação | 4 |
| vício de qualidade | 3 |
| contrato / oferta | 2 |
| saúde e segurança | 1 |
| atendimento / sac | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Rancharia
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Rancharia possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Rancharia. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Serasa Experian | 3 |
| Tim | 2 |
| Ourocard | 1 |
| Mueller Fogões | 1 |
| Smiles | 1 |
| Mercado Pago | 1 |
| SPC Brasil | 1 |
| Claro TV | 1 |
| Hoteis.com | 1 |
| Santander Financiamentos (Aymoré) | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 11 |
| entre 21 a 30 anos | 4 |
| entre 41 a 50 anos | 2 |
| entre 61 a 70 anos | 1 |
| entre 51 a 60 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Rancharia
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Rancharia que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 12 |
| Telefone | 3 |
| Não comprei / contratei | 3 |
| Stand, feiras e eventos | 1 |
Últimas reclamações