Santander Financiamentos (Aymoré) no PROCON
A empresa Santander Financiamentos (Aymoré) estar listada no PROCON não é necessariamente ruim. O PROCON disponibiliza um cadastro opcional das empresas para que haja uma maior interação entre as empresas e o consumidor. Neste caso entre a empresa Santander Financiamentos (Aymoré) e você.
A Santander Financiamentos (Aymoré) atua no seguinte ramo: Bancos, Financeiras e Administradoras de Cartão
Veja a seguir dados estatísticos de reclamações no PROCON. As informações listadas aqui são sempre do mês passado (ou conforme o PROCON Atualize). Última Atualização: Março de 2021.
Reclamações da empresa Santander Financiamentos (Aymoré) por Idade
| Idade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 55 |
| entre 41 a 50 anos | 42 |
| entre 21 a 30 anos | 36 |
| entre 51 a 60 anos | 15 |
| entre 61 a 70 anos | 9 |
| mais de 70 anos | 7 |
| até 20 anos | 1 |
Reclamações da empresa Santander Financiamentos (Aymoré) por Problema
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 21 |
| não entrega do contrato ou documentação relacionada ao serviço | 14 |
| cálculo de juros, saldo devedor (contestação, solicitação de histórico, dúvidas) | 14 |
| dificuldade para obter boleto de quitação ou informações acerca de cálculos, pagamentos, saldo devedor | 10 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 8 |
| cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado | 8 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 8 |
| renegociação / parcelamento de dívida | 8 |
| dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac) | 7 |
| busca e apreensão indevida | 7 |
| negativação indevida referente a cobrança não reconhecida | 5 |
| negativação indevida referente à pagamento já efetuado | 5 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 5 |
| negativação indevida sem contratação do serviço ? fraude bancária | 4 |
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 4 |
| cobrança submetendo a ofensa, constrangimento ou ameaça | 4 |
| sac - dificuldadede de contato / acesso | 4 |
| dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço | 4 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 4 |
| não envio / atraso do boleto ou fatura / dificuldade com o pagamento | 4 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 3 |
| negativação indevida - desconhece motivo e/ou fornecedor | 2 |
| dados pessoais incorretos ? dificuldade de retificação | 2 |
| dificuldade de cancelamento/ exclusão do cadastro | 2 |
| alteração / rescisão de contrato sem solicitação / aviso prévio | 1 |
| sac - descortesia / despreparo / demora | 1 |
| portabilidade não efetivada | 1 |
| má qualidade no atendimento presencial ou outros canais (exceto sac) | 1 |
| dificuldade para contratar / recusa injustificada | 1 |
| reajuste - discordância / dúvida | 1 |
| dificuldade de acesso a dados pessoais ou financeiros (score) | 1 |
| cláusulas irregulares / abusivas / de interpretação dúbia | 1 |
Reclamações da empresa Santander Financiamentos (Aymoré) por Cidade
| Cidade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| Curitiba - PR | 9 |
| São Paulo - SP | 9 |
| Brasília - DF | 8 |
| Salvador - BA | 5 |
| Rio de Janeiro - RJ | 4 |
| Guarulhos - SP | 4 |
| Belo Horizonte - MG | 4 |
| São Bernardo do Campo - SP | 3 |
| Várzea Grande - MT | 3 |
| Casa Branca - SP | 3 |
| Osasco - SP | 3 |
| Sorocaba - SP | 3 |
| Trindade - GO | 2 |
| Fazenda Rio Grande - PR | 2 |
| São Gotardo - MG | 2 |
| Taubaté - SP | 2 |
| São José dos Pinhais - PR | 2 |
| Recife - PE | 2 |
| Santos - SP | 2 |
| Guarapuava - PR | 2 |
| Fortaleza - CE | 2 |
| Florianópolis - SC | 2 |
| Marechal Cândido Rondon - PR | 2 |
| Telêmaco Borba - PR | 1 |
| Vespasiano - MG | 1 |
| Palmares Paulista - SP | 1 |
| Rio Claro - SP | 1 |
| Jaguapitã - PR | 1 |
| Limeira - SP | 1 |
| Rio Verde - GO | 1 |
| Rio Branco - AC | 1 |
| Itajaí - SC | 1 |
| Mogi Guaçu - SP | 1 |
| Mossoró - RN | 1 |
| Salto - SP | 1 |
| Suzano - SP | 1 |
| Altamira - PA | 1 |
| Ananindeua - PA | 1 |
| Campina Grande do Sul - PR | 1 |
| Esteio - RS | 1 |
| Guaíra - PR | 1 |
| Araçatuba - SP | 1 |
| Goiânia - GO | 1 |
| Rondonópolis - MT | 1 |
| Içara - SC | 1 |
| Cambé - PR | 1 |
| Santo Antônio do Monte - MG | 1 |
| Cabo de Santo Agostinho - PE | 1 |
| Saquarema - RJ | 1 |
| Ribeirão das Neves - MG | 1 |
| Ouro Branco - MG | 1 |
| Manaus - AM | 1 |
| Caxias do Sul - RS | 1 |
| Não Identificada - MG | 1 |
| Arapongas - PR | 1 |
| Indaiatuba - SP | 1 |
| Além Paraíba - MG | 1 |
| Tuneiras do Oeste - PR | 1 |
| Formosa - GO | 1 |
| João Pessoa - PB | 1 |
| Barueri - SP | 1 |
| Nova Andradina - MS | 1 |
| Lages - SC | 1 |
| Barbacena - MG | 1 |
| Rio do Sul - SC | 1 |
| Aparecida de Goiânia - GO | 1 |
| Monte Mor - SP | 1 |
| Almirante Tamandaré - PR | 1 |
| Ponta Grossa - PR | 1 |
| Acaiaca - MG | 1 |
| Ipatinga - MG | 1 |
| Piripiri - PI | 1 |
| Várzea Paulista - SP | 1 |
| Vila Velha - ES | 1 |
| Barreiras - BA | 1 |
| Londrina - PR | 1 |
| Pinhais - PR | 1 |
| Itaquaquecetuba - SP | 1 |
| Sarandi - PR | 1 |
| Bauru - SP | 1 |
| Jandira - SP | 1 |
| Penalva - MA | 1 |
| São Sebastião do Caí - RS | 1 |
| São Carlos - SP | 1 |
| Araucária - PR | 1 |
| Eldorado - MS | 1 |
| Araguari - MG | 1 |
| Sapezal - MT | 1 |
| Formiga - MG | 1 |
| São João de Meriti - RJ | 1 |
| Sapiranga - RS | 1 |
| Balneário Camboriú - SC | 1 |
| Foz do Iguaçu - PR | 1 |
| Olinda - PE | 1 |
| Bragança Paulista - SP | 1 |
| Serra - ES | 1 |
| Primavera do Leste - MT | 1 |
| Cascavel - PR | 1 |
| Taboão da Serra - SP | 1 |
| Americana - SP | 1 |
| Porto Alegre - RS | 1 |
| Piracicaba - SP | 1 |
| Batatais - SP | 1 |
| Balneário Piçarras - SC | 1 |
| Minas Novas - MG | 1 |
| Santa Cruz do Capibaribe - PE | 1 |
| Apucarana - PR | 1 |
| Maringá - PR | 1 |
Ver Tabela Completa de reclamações por Cidade
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