Reclamações da cidade de Bom Jesus dos Perdões (SP) no PROCON
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Os moradores da cidade de Bom Jesus dos Perdões do estado de São Paulo realizaram um total de 26 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Bom Jesus dos Perdões a seguir.
Maiores Problemas em Bom Jesus dos Perdões no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| negativa de embarque de passageiro (preterição / overbooking) | 3 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 3 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 3 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 3 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 2 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 2 |
| falta de informação sobre atraso, cancelamento ou interrupção de voo | 1 |
| má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 1 |
| produto entregue incompleto / diferente do pedido | 1 |
| cartão não solicitado - envio ou cobrança | 1 |
| cancelamento de voo | 1 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 1 |
| dificuldade de contato ou acesso aos serviços - caixa eletrônico, agência, internet banking | 1 |
| dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço | 1 |
| cobrança submetendo a ofensa, constrangimento ou ameaça | 1 |
| má qualidade do serviço | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 8 |
| vício de qualidade | 6 |
| contrato / oferta | 4 |
| informação | 4 |
| atendimento / sac | 3 |
| entrega do produto | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Bom Jesus dos Perdões
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Bom Jesus dos Perdões possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Bom Jesus dos Perdões. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Gol Linhas Aéreas | 3 |
| Mercado Livre | 3 |
| ViajaNet | 2 |
| Serasa Experian | 2 |
| Avianca - Voos internacionais | 1 |
| Banco BMG | 1 |
| MaxMilhas | 1 |
| Tricard | 1 |
| Latam Airlines (Tam) | 1 |
| Banco Bradesco | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 21 a 30 anos | 9 |
| entre 61 a 70 anos | 5 |
| entre 31 a 40 anos | 5 |
| entre 41 a 50 anos | 5 |
| mais de 70 anos | 2 |
Reclamações separadas por local de compra em Bom Jesus dos Perdões
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Bom Jesus dos Perdões que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 19 |
| Não comprei / contratei | 5 |
| Ganhei de presente | 1 |
| Loja física | 1 |
Últimas reclamações