Reclamações da cidade de Adamantina (SP) no PROCON
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Os moradores da cidade de Adamantina do estado de São Paulo realizaram um total de 21 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Adamantina a seguir.
Maiores Problemas em Adamantina no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac) | 4 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 2 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 2 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 2 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 2 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 2 |
| cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado | 1 |
| funcionamento inadequado do serviço | 1 |
| não entrega do contrato ou documentação relacionada ao serviço | 1 |
| não envio / atraso do boleto ou fatura / dificuldade com o pagamento | 1 |
| dificuldade / demora para alterar o contrato de serviço (alteração de voo) | 1 |
| margem consignável - bloqueio/ contestação | 1 |
| produto danificado / não funciona - falta de assistência técnica / falta de informações sobre assistência técnica | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 8 |
| atendimento / sac | 6 |
| vício de qualidade | 3 |
| informação | 2 |
| contrato / oferta | 2 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Adamantina
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Adamantina possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Adamantina. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Banco C6 Consignado (Banco Ficsa) | 5 |
| Mercado Livre | 2 |
| Serasa Experian | 2 |
| Zurich Santander Vida e Previdência | 1 |
| Iplace | 1 |
| Banco Safra | 1 |
| Claro Celular | 1 |
| Philips Áudio e Vídeo | 1 |
| Crefisa | 1 |
| Zattini | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 6 |
| entre 21 a 30 anos | 5 |
| entre 41 a 50 anos | 4 |
| entre 61 a 70 anos | 3 |
| entre 51 a 60 anos | 2 |
| mais de 70 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Adamantina
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Adamantina que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Não comprei / contratei | 7 |
| Internet | 7 |
| Loja física | 4 |
| Telefone | 3 |
Últimas reclamações