Reclamações da cidade de Malhador (SE) no PROCON
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Os moradores da cidade de Malhador do estado de Sergipe realizaram um total de 16 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Malhador a seguir.
Maiores Problemas em Malhador no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 3 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 2 |
| cobrança após cancelamento do serviço | 2 |
| dificuldade de contato ou acesso aos serviços - caixa eletrônico, agência, internet banking | 1 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 1 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 1 |
| suspensão ou desligamento indevido do serviço | 1 |
| informações incompletas / inadequadas sobre o serviço, plano, promoção etc | 1 |
| sac - dificuldadede de contato / acesso | 1 |
| dificuldade para rescindir o contrato / cancelar o serviço | 1 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 1 |
| dificuldade na inclusão em tarifa social ? recusa / falta de informação | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 7 |
| informação | 4 |
| atendimento / sac | 2 |
| vício de qualidade | 2 |
| contrato / oferta | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Malhador
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Malhador possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Malhador. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Vivo - Telefônica | 4 |
| Oi Fixo | 3 |
| Serasa Experian | 3 |
| Claro Celular | 2 |
| Banese - Banco do Estado de Sergipe | 1 |
| Ourocard | 1 |
| Banco do Brasil | 1 |
| Energisa Sergipe | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 21 a 30 anos | 14 |
| entre 31 a 40 anos | 2 |
Reclamações separadas por local de compra em Malhador
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Malhador que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Telefone | 8 |
| Não comprei / contratei | 4 |
| Internet | 4 |
Últimas reclamações