Reclamações da cidade de Barra dos Coqueiros (SE) no PROCON

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Os moradores da cidade de Barra dos Coqueiros do estado de Sergipe realizaram um total de 25 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.

Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Barra dos Coqueiros a seguir.

Maiores Problemas em Barra dos Coqueiros no PROCON nos últimos 30 dias

ProblemaReclamações
dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores6
dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização3
má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento)2
oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa2
cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado2
recusa em cancelar compra/serviço no prazo de arrependimento (compra fora do estabelecimento)1
cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato1
cancelamento de voo1
produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia1
danos materiais causados por falha na prestação do serviço (queima de aparelhos elétricos)1
dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac)1
dificuldade / demora para cancelar o serviço 1
cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados1
dificuldade para alterar/ ativar serviços1
funcionamento inadequado do serviço1


Reclamações por grupo de problema

Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.

Grupo do ProblemaReclamações
cobrança / contestação10
vício de qualidade5
contrato / oferta4
atendimento / sac3
informação3


Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Barra dos Coqueiros

Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.

Barra dos Coqueiros possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.

Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Barra dos Coqueiros. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.

EmpresaReclamações
Serasa Experian 3
Latam Airlines (Tam)2
Gol Linhas Aéreas2
Vivo - Telefônica1
Bradescard1
Mercado Pago1
C&A1
TAP Air Portugal1
Lenovo Informática1
99App1


Reclamações no Procon por Faixa Etária

Faixa EtáriaReclamações
entre 31 a 40 anos11
entre 21 a 30 anos9
entre 41 a 50 anos3
entre 51 a 60 anos1
entre 61 a 70 anos1


Reclamações separadas por local de compra em Barra dos Coqueiros

As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Barra dos Coqueiros que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.

LocalReclamações
Internet15
Não comprei / contratei5
Loja física2
Telefone2
Domicílio1

Disk 151 PROCON

Deseja fazer uma reclamação junto ao PROCON da sua cidade? Disque em seu aparelho celular ou telefone fixo o número 151. Este número é um canal de atendimento criado para o consumidor buscar orientações, bem como efetuar denúncias sobre negociações e aquisições de produtos e serviços.