Reclamações da cidade de Santo Amaro da Imperatriz (SC) no PROCON

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Os moradores da cidade de Santo Amaro da Imperatriz do estado de Santa Catarina realizaram um total de 29 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.

Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Santo Amaro da Imperatriz a seguir.

Maiores Problemas em Santo Amaro da Imperatriz no PROCON nos últimos 30 dias

ProblemaReclamações
dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores3
cobrança após cancelamento do serviço2
cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado2
não entrega / demora na entrega do produto2
dificuldade para obter boleto de quitação ou informações acerca de cálculos, pagamentos, saldo devedor2
produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia2
produto entregue incompleto / diferente do pedido2
má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento)1
venda casada (imposição de seguro, empréstimo, título de capitalização etc)1
cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado1
alteração / rescisão de contrato sem solicitação / aviso prévio1
dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac)1
dificuldade para alterar/ ativar serviços1
não entrega de diploma, histórico ou outros documentos escolares1
cartão não solicitado - envio ou cobrança1
cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato1
dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização1
cobrança de compra/saque não reconhecido1
não envio / atraso do boleto ou fatura / dificuldade com o pagamento1
não entrega do contrato ou documentação relacionada ao serviço1
negativação indevida (spc, serasa, scpc etc)1


Reclamações por grupo de problema

Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.

Grupo do ProblemaReclamações
cobrança / contestação15
vício de qualidade4
entrega do produto4
contrato / oferta3
atendimento / sac2
informação1


Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Santo Amaro da Imperatriz

Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.

Santo Amaro da Imperatriz possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.

Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Santo Amaro da Imperatriz. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.

EmpresaReclamações
Oi Fixo4
Banco C6 Consignado (Banco Ficsa)3
Mercado Pago2
O Boticário1
Esmaltec1
Banco Bradesco1
Unimed Grande Florianópolis1
Serasa Experian 1
Luizacred1
KitchenAid1


Reclamações no Procon por Faixa Etária

Faixa EtáriaReclamações
entre 21 a 30 anos8
entre 41 a 50 anos7
entre 51 a 60 anos5
mais de 70 anos4
entre 31 a 40 anos3
entre 61 a 70 anos2


Reclamações separadas por local de compra em Santo Amaro da Imperatriz

As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Santo Amaro da Imperatriz que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.

LocalReclamações
Internet11
Não comprei / contratei8
Loja física6
Telefone4

Disk 151 PROCON

Deseja fazer uma reclamação junto ao PROCON da sua cidade? Disque em seu aparelho celular ou telefone fixo o número 151. Este número é um canal de atendimento criado para o consumidor buscar orientações, bem como efetuar denúncias sobre negociações e aquisições de produtos e serviços.