Reclamações da cidade de Luiz Alves (SC) no PROCON
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Os moradores da cidade de Luiz Alves do estado de Santa Catarina realizaram um total de 13 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Luiz Alves a seguir.
Maiores Problemas em Luiz Alves no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 4 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 2 |
| dificuldade para contratar / recusa injustificada | 1 |
| funcionamento inadequado do serviço (má qualidade do sinal, instabilidade, queda) | 1 |
| não envio / atraso do boleto ou fatura / dificuldade com o pagamento | 1 |
| má qualidade no atendimento presencial ou outros canais (exceto sac) | 1 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 1 |
| produto entregue incompleto / diferente do pedido | 1 |
| clonagem, fraude, furto e roubo | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| informação | 4 |
| cobrança / contestação | 4 |
| vício de qualidade | 2 |
| entrega do produto | 1 |
| atendimento / sac | 1 |
| contrato / oferta | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Luiz Alves
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Luiz Alves possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Luiz Alves. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Serasa Experian | 3 |
| Caixa Econômica Federal | 2 |
| Decolar.com | 2 |
| Submarino | 1 |
| Mercado Pago | 1 |
| Oi Fixo | 1 |
| Carrefour.com | 1 |
| Casasbahia.com | 1 |
| Ativos S.A | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 41 a 50 anos | 4 |
| entre 31 a 40 anos | 3 |
| entre 21 a 30 anos | 3 |
| até 20 anos | 2 |
| entre 61 a 70 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Luiz Alves
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Luiz Alves que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 8 |
| Não comprei / contratei | 3 |
| Telefone | 1 |
| Loja física | 1 |
Últimas reclamações