Reclamações da cidade de Ilhota (SC) no PROCON
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Os moradores da cidade de Ilhota do estado de Santa Catarina realizaram um total de 18 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Ilhota a seguir.
Maiores Problemas em Ilhota no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 9 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 2 |
| dados pessoais incorretos ? dificuldade de retificação | 2 |
| cobrança após cancelamento do serviço | 1 |
| negativação indevida (spc, serasa, scpc etc) | 1 |
| dificuldade de acesso a dados pessoais ou financeiros (score) | 1 |
| danos materiais causados por falha na prestação do serviço (queima de aparelhos elétricos) | 1 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| informação | 12 |
| cobrança / contestação | 4 |
| vício de qualidade | 1 |
| atendimento / sac | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Ilhota
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Ilhota possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Ilhota. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Serasa Experian | 5 |
| SPC Brasil | 2 |
| Banco do Brasil | 1 |
| Claro Celular | 1 |
| Caixa Econômica Federal | 1 |
| Ativos S.A | 1 |
| Amazon.com.br | 1 |
| Mercado Pago | 1 |
| Recovery do Brasil Consultoria | 1 |
| Celesc | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 12 |
| entre 21 a 30 anos | 3 |
| entre 41 a 50 anos | 2 |
| entre 51 a 60 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Ilhota
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Ilhota que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Não comprei / contratei | 10 |
| Internet | 5 |
| Loja física | 2 |
| Telefone | 1 |
Últimas reclamações