Reclamações da cidade de Guaramirim (SC) no PROCON

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Os moradores da cidade de Guaramirim do estado de Santa Catarina realizaram um total de 35 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.

Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Guaramirim a seguir.

Maiores Problemas em Guaramirim no PROCON nos últimos 30 dias

ProblemaReclamações
cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato5
cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado4
dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização3
má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento)3
cobrança após cancelamento do serviço2
dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores2
produto danificado / não funciona - falta de assistência técnica / falta de informações sobre assistência técnica2
produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia2
cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados2
clonagem, fraude, furto e roubo1
falta de peça de reposição1
não entrega / demora na entrega do produto1
produto entregue incompleto / diferente do pedido1
funcionamento inadequado do serviço (má qualidade do sinal, instabilidade, queda)1
dificuldade para contratar / recusa injustificada1
serviço não realizado no prazo ou incompleto1
sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo1
dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço1
cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado1


Reclamações por grupo de problema

Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.

Grupo do ProblemaReclamações
cobrança / contestação16
vício de qualidade8
atendimento / sac4
informação3
contrato / oferta2
entrega do produto2


Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Guaramirim

Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.

Guaramirim possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.

Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Guaramirim. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.

EmpresaReclamações
Claro Celular5
Mercado Pago4
Tim3
LG Electronics2
Banco C6 Consignado (Banco Ficsa)2
Serasa Experian 2
Oi Fixo2
C6 Bank1
Positivo Tecnologia1
Mercado Livre1


Reclamações no Procon por Faixa Etária

Faixa EtáriaReclamações
entre 21 a 30 anos10
entre 51 a 60 anos7
entre 31 a 40 anos7
entre 41 a 50 anos6
até 20 anos4
entre 61 a 70 anos1


Reclamações separadas por local de compra em Guaramirim

As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Guaramirim que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.

LocalReclamações
Internet14
Loja física12
Não comprei / contratei5
Telefone2
Domicílio2

Disk 151 PROCON

Deseja fazer uma reclamação junto ao PROCON da sua cidade? Disque em seu aparelho celular ou telefone fixo o número 151. Este número é um canal de atendimento criado para o consumidor buscar orientações, bem como efetuar denúncias sobre negociações e aquisições de produtos e serviços.