Reclamações da cidade de Campos Novos (SC) no PROCON
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Os moradores da cidade de Campos Novos do estado de Santa Catarina realizaram um total de 13 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Campos Novos a seguir.
Maiores Problemas em Campos Novos no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 4 |
| alteração / rescisão de contrato sem solicitação / aviso prévio | 1 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 1 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 1 |
| dificuldade de cancelamento/ exclusão do cadastro | 1 |
| portabilidade não efetivada | 1 |
| cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado | 1 |
| dificuldade / demora para alterar o contrato de serviço (alteração de voo) | 1 |
| danos materiais causados por falha na prestação do serviço (queima de aparelhos elétricos) | 1 |
| dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac) | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| informação | 4 |
| contrato / oferta | 3 |
| vício de qualidade | 2 |
| cobrança / contestação | 2 |
| entrega do produto | 1 |
| atendimento / sac | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Campos Novos
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Campos Novos possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Campos Novos. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| SPC Brasil | 2 |
| Magazineluiza.com | 1 |
| Latam Airlines (Tam) | 1 |
| Caixa Econômica Federal | 1 |
| Banco C6 Consignado (Banco Ficsa) | 1 |
| Tim | 1 |
| Banco Bradesco | 1 |
| Banco Digio | 1 |
| Banco Pan | 1 |
| 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 21 a 30 anos | 7 |
| entre 41 a 50 anos | 3 |
| entre 31 a 40 anos | 2 |
| entre 51 a 60 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Campos Novos
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Campos Novos que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 8 |
| Não comprei / contratei | 2 |
| Domicílio | 1 |
| Telefone | 1 |
| Loja física | 1 |
Últimas reclamações